Términos y Condiciones
Última actualización: 1 de mayo de 2026 · Vigencia: México
1. Objeto
Las presentes condiciones regulan la venta del suplemento alimenticio en cápsulas y el uso del sitio web cordalis.com.mx por parte de cualquier persona mayor de 18 años con dirección de envío válida en territorio mexicano. Al solicitar un pedido el usuario acepta íntegramente estas condiciones.
2. Confirmación del pedido
Cuando llenas el formulario en línea estás mostrando tu intención de compra. Después, un asesor te llama al celular que registraste para confirmar la dirección, la cantidad y el precio promocional vigente antes de enviar el pedido. Sin esa confirmación por teléfono, el pedido no sale y tú no tienes ninguna obligación de pago.
3. Pago contra entrega
Pagas en efectivo cuando recibes el producto, directo al repartidor que llega a la dirección que diste. No te pedimos datos bancarios al confirmar el pedido. Si el paquete no se ve como te lo describieron o el sello de seguridad está alterado, puedes rechazar la entrega sin que te cueste nada.
4. Plazos de envío
El envío tarda 3-5 días hábiles a partir de la confirmación por teléfono y llega a casi todo México. Los plazos pueden moverse por temas de logística, clima o fuerza mayor; si pasa, el asesor te avisa a tiempo. En ciudades como Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey y Querétaro suele llegar en 2-4 días hábiles, en ciudades intermedias en 3-5, y en zonas más alejadas o de difícil acceso puede tardar unos días más.
5. Precio y promociones
El precio publicado en el sitio está expresado en pesos mexicanos (MXN), incluye todos los impuestos aplicables y no contempla costos de envío adicionales. Las promociones se otorgan al momento del pedido en línea conforme a la disponibilidad y no son acumulables con otros descuentos. El precio se confirma verbalmente con el asesor antes del envío.
6. Uso del producto
El producto es un suplemento alimenticio en cápsulas destinado a personas adultas (mayores de 18 años); la dosis recomendada es de 2 cápsulas al día. Este producto no es un medicamento. El consumo de este producto es responsabilidad de quien lo recomienda y de quien lo usa. No diagnostica, trata, cura ni previene la hipertensión ni ninguna enfermedad, y no sustituye el tratamiento ni los medicamentos indicados por tu médico. No se recomienda su consumo en personas con hipersensibilidad conocida a alguno de los ingredientes (espino blanco, magnesio, raíz de ortiga, zinc, palma enana americana) ni en menores de 18 años. Si tienes presión alta diagnosticada, enfermedad cardíaca o renal, estás embarazada o en lactancia, o tomas medicamentos (en especial antihipertensivos, anticoagulantes o diuréticos), consulta a tu médico antes de incorporarlo a tu rutina y nunca dejes ni cambies tu medicamento por tu cuenta. Encontrarás todas las advertencias en la página de advertencias y contraindicaciones.
7. Derecho de retracto y garantía
Conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor, el consumidor podrá ejercer su derecho de cancelación en las compras realizadas a distancia o por medios electrónicos en los términos previstos por dicha ley. Cordalis México amplía voluntariamente este derecho y reconoce un plazo unificado de 14 días corridos para retracto y garantía de satisfacción sobre frascos sellados, sin uso y en su empaque original. Detalles completos del procedimiento en la política de devoluciones.
8. Datos personales
Los datos personales recogidos a través del formulario (nombre, celular, dirección de envío) se tratan conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, exclusivamente con la finalidad de procesar el pedido, coordinar la entrega y prestar el servicio posventa. Los detalles del tratamiento, los derechos ARCO del titular y los canales para ejercerlos están en la Política de Privacidad.
9. Legislación aplicable y solución de controversias
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación mexicana. Cualquier controversia será resuelta preferentemente por la vía amigable a través de la PROFECO (Procuraduría Federal del Consumidor); en caso contrario, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, sin perjuicio de las acciones específicas previstas en la Ley Federal de Protección al Consumidor o de la presentación de una queja ante la PROFECO en el portal www.gob.mx/profeco.
10. Modificaciones
Cordalis México se reserva el derecho de actualizar estos términos. La versión vigente está siempre publicada en esta URL con la fecha de última actualización. Para conocer los ingredientes del producto y la promoción vigente, regresa a la página principal del sitio.
11. Documentación complementaria
Estos términos se complementan con el aviso legal, las advertencias sanitarias del producto, la política unificada de retracto y garantía, la política de privacidad y la política de cookies. Para realizar una compra conforme a estos términos, puedes comprar Cordalis desde el sitio oficial con la promoción vigente y el procedimiento descrito en este documento.
